COOKIES

Información general

Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, qué tipos se utilizan en el sitio web cognitivecarepsicologos.com, gestionado por CognitiveCare (en adelante, “la Web”), y cómo el usuario puede gestionarlas.

En cumplimiento del Real Decreto-ley 13/2012 y de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE), así como del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), se informa que esta Web utiliza cookies que requieren el consentimiento expreso del usuario antes de su instalación, salvo aquellas de carácter técnico o necesarias para el funcionamiento de la Web.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos que se descargan en el dispositivo del usuario (ordenador, móvil, tablet, etc.) al acceder a una página web. Permiten almacenar y recuperar información sobre la navegación del usuario con el fin de mejorar su experiencia, permitir funcionalidades esenciales o elaborar estadísticas.

Tecnologías similares como píxeles, etiquetas, identificadores de dispositivo o almacenamiento local pueden cumplir funciones equivalentes. En esta Política, el término “cookies” incluye todas ellas.

Cookies afectadas por la normativa y cookies exceptuadas

Según la normativa europea:

Requieren consentimiento previo (cookies no necesarias):

  • Cookies de análisis o medición.

  • Cookies de publicidad o marketing.

  • Cookies de publicidad comportamental.

No requieren consentimiento (cookies necesarias):

  • Cookies técnicas para el correcto funcionamiento de la Web.

  • Cookies necesarias para prestar servicios solicitados explícitamente por el usuario (por ejemplo, mantener la selección de idioma o recordar el inicio de sesión).

Tipos de cookies

Según su titularidad

  • Cookies propias: enviadas desde cognitivecarepsicologos.com.

  • Cookies de terceros: enviadas desde servicios externos asociados a la Web (por ejemplo, Google Analytics, YouTube, Meta, etc.).

Según su duración

  • Cookies de sesión: se eliminan al cerrar el navegador.

  • Cookies persistentes: permanecen durante el tiempo definido por el responsable.

Según su finalidad

  • Cookies necesarias

    Permiten el funcionamiento esencial de la Web. No almacenan información personal y no requieren consentimiento.

    Ej.: recordar la configuración de cookies, permitir sesiones de usuario, proteger formularios.

  • Cookies de análisis

    Permiten cuantificar el número de usuarios y analizar el uso de la Web para mejorarla.

    Ej.: Google Analytics.

  • Cookies publicitarias o de marketing

    Gestionan espacios publicitarios y miden su eficacia.

  • Cookies de publicidad comportamental (marketing personalizado)

    Analizan hábitos de navegación para mostrar anuncios personalizados basados en perfiles.

Declaración de cookies

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A continuación se detallan los tipos de cookies que pueden utilizarse en este sitio:

Cookies necesarias (propias)

Estas cookies son esenciales para el funcionamiento y seguridad del sitio web. Permiten recordar configuraciones básicas, como la aceptación o rechazo de la Política de Cookies, mantener sesiones seguras y garantizar la funcionalidad técnica de la web. Su duración puede ser temporal (solo durante la sesión) o persistente durante algunos días.

Cookies de análisis (Google Analytics / Google Tag Manager)

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Cookies de terceros asociadas a servicios incrustados

En caso de utilizar herramientas externas, estas pueden instalar cookies adicionales. Por ejemplo:

  • Vídeos de YouTube: pueden instalar cookies relacionadas con la reproducción de contenido y medición de audiencia.

  • Calendly u otras plataformas de reserva de citas: pueden añadir cookies para gestionar la disponibilidad y el correcto funcionamiento del widget de reservas.

  • Pasarelas de pago (si existieran): podrían utilizar cookies de seguridad y verificación.

La duración y finalidad exacta de estas cookies dependen del proveedor externo y se utilizan exclusivamente para permitir el correcto funcionamiento del servicio integrado.

Cookies de marketing (solo si hay campañas activas)

Si en algún momento se utilizan herramientas publicitarias como Meta/Facebook Pixel, Google Ads o similares, estas cookies se encargarán de medir la eficacia de campañas y mostrar anuncios relacionados con los intereses del usuario. En caso de no emplear marketing digital, estas cookies no se instalarán en ningún momento.

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El usuario puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador:

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  • Firefox

    https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias

  • Safari

    https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac

  • Opera

    https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/

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